Авторизация
 
 
Регистрация на сайте
Восстановление пароля


Новостные каналы


Skip Navigation LinksTopTJ.com  →  Новости Таджикистана  → 

Лента новостей

02.04.200820:29

"Точиксодиротбонк": секреты успеха

Автор: Ольга СЕНЧУК, специально для Asia-Plus

"Точиксодиротбонку" исполнилось 16 лет. Сегодня - это один из крупнейших баков Таджикистана. На его долю приходится более 20% капитала таджикской банковской системы. В настоящее время банк насчитывает более 20 тысяч клиентов.

 

Пройдя определенный исторический путь развития бизнеса и накопив за шестнадцать лет большой опыт в банковском деле, "Точиксодиротбонк" был и остается надежным институтом хранения и преумножения личных сбережений граждан, прочной опорой государства в осуществлении планов экономического развития страны. Он работает со всеми социальными группами населения, оказывает высокое качество услуг и предлагает огромное количество продуктов. В банке универсальный сервис, широкая филиальная сеть, конкурентоспособные цены и тарифы, открытость и надежность, удобство и безопасность.

Особыми секретами успеха "Точиксодиротбонка" поделились с журналистами  топ-менеджеры, директора подразделений на заседании круглого стола, который состоялся на днях в главном здании  банка, и ответили на  вопросы.

Открытое Акционерное Общество "Точиксодиротбонк" был создан в 1992 году на базе филиала Внешэкономбанка СССР. На сегодняшний день это современный, универсальный, быстрорастущий банк.

 

- В чем преимущества, сила компании ОАО "Точиксодиротбонк" в отличие от других банков страны и готовы ли вы конкурировать с другими финансовыми компаниями?

На этот вопрос ответил Тоджиддин Таварович Пиров, председатель Совета директоров банка:

- Преимущества банка - мобильность, гибкость. Его сила - в сплоченности коллектива, в гармонии отношений членов команды, в корпоративности духа. Несмотря на рост конкуренции и высокий темп развития банковской системы, нам удается сохранять лидирующее положение на финансовом рынке страны. И в процессе здоровой конкуренции на рынке  банковского бизнеса "Точиксодиротбонк" старается укрепить свои финансовые позиции с целью развития деятельности и достижения высоких результатов. Корпоративное управление, корпоративная культура, корпоративный  кодекс морали - это основные принципы развития банка, которые способствовали достижению финансовой устойчивости.

 

- Тоджиддин Таварович, если финансовая устойчивость банка, по вашим словам, связана с правильной постановкой корпоративного управления, не могли бы Вы подробнее рассказать о корпоративных принципах управления?

- Основа корпоративного управления банков и его принципы были разработаны Организацией экономического сотрудничества и развития и опубликованы в специальном документе Базельского комитета по банковскому надзору. Согласно данному документу, корпоративное управление в банках - это руководство деятельностью, осуществляемое Советом директоров и менеджерами высшего звена, основывающееся на основных принципах: ценностей корпоративной культуры (кодекс корпоративного поведения), четкое определение прав и разграничение полномочий, надежной системы внутреннего контроля, постоянный мониторинг риска в определении стратегии банковского бизнеса, совокупность финансовых и карьерных стимулов, а также уровень прозрачности банка. То, что  наш банк управляется корпоративно признают и международные аудиторы, которые ежегодно проводят аудит финансовой отчетности банка и его корпоративного управления.

"Точиксодиротбонк" один из первых банков, который по рекомендациям ЕБРР пригласил к себе консультанта из Лондона для организации структуры перехода на корпоративное управление.

В среднесрочной перспективе банк собирается пригласить рейтинговое международное агентство по корпоративному управлению, а также ввести в состав Совета директоров  независимых членов. Совет директоров поставил сотрудникам задачу о внедрении открытости и доверия, в рамках которой поощряется здоровая конкуренция и принципы коллегиальных решений. 

 

- Тоджидин Таварович, из каких уровней состоит корпоративное управление банка?

- "Точиксодиротбонк" имеет двухуровневое корпоративное управление: Совет директоров с комитетами и Правление банка. Ключевой задачей банка является достижение международных стандартов в корпоративном управлении и деловой этике. Консолидация Совета директоров всех уровней управления, правильный подход к разработке бизнеса и стратегии, коллегиальное решение вопросов позволяют компании решить все поставленные задачи в развитии бизнеса.

 

- Ваш банк внедряет новые банковские продукты и услуги с учетом мировой практики и опыта. С кем из международных партнеров  вы сотрудничаете? 

Наталия Назаршоева, председатель Правления банка:

- Помимо того, что ОАО "Точиксодиротбонк"  входит в число ведущих коммерческих банков республики и показал в 2007 году устойчивый рост основных показателей, он получил признание и на международном финансовом рынке: с нами развивают сотрудничество Европейский банк реконструкции и развития, Международная финансовая корпорация, Азиатский банк развития, крупные банки Нидерландов, России и Казахстана. Они постоянно оказывают техническую помощь  по проведению тренингов и по внедрению новых банковских продуктов и услуг.

 

- Какова чистая прибыль вашего банка в 2007 году, и какой уставной капитал на начало этого года?

Онаджон Рашидова, заместитель председателя Правления банка:

- Чистая прибыль ОАО "Точиксодиротбонк" за 2007 год составила 14,4 млн. сомони, что в 2,5 раза больше по сравнению с 2006 годом. Уставной капитал банка на начало текущего года составил - 90, 3 миллиона сомони против 35,2 млн.сомони 2006 года, балансовый капитал банка достиг 118 млн. сомони , что позволило "Точиксодиротбонку" по капиталу выйти на второе место среди банков республики.

В 2007 году возросла рентабельность собственного капитала до 18,6 %, прибыль активов соответственно до 5,3%, что  является признаком достаточной эффективности развития бизнеса компании, и по данным показателям банк занял первое место.

 

- В настоящее время в республике существует огромное количество банковских филиалов. Сколько филиалов у вашего банка, где они расположены и что они могут предложить населению республики?

Сарбаланд Рашидбеков, заместитель председателя Правления:

- Основной задачей филиальной сети ОАО "Точиксодиротбонк", состоящей из 11 филиалов, является расширение возможностей по сбыту собственных продуктов и получение прибыли благодаря повышению доступности банковского обслуживания для клиентов. Наличие филиалов банка по всей территории республики, расположенных во всех основных экономических регионах, позволяет эффективно маневрировать ресурсами и создает благоприятные  условия для обмена и внедрения позитивного опыта, дает возможность тиражирования продуктов и технологий.

Филиальной сетью банка за 2007 год получена прибыль в размере 4,3 миллиона сомони, что в 3,9 раза больше по сравнению с предыдущим годом. Объем полученных денежных переводов физических лиц только в долларах США составил в 2007 году 27,6 миллиона. Вместе с тем, в этом направлении банку следует больше работать и уделять внимание  продвижению этого продукта, так как по системам переводов мы отстаем от других банков.

 

- Сарбаланд Ташрифович, на что вы ориентируетесь при создании филиалов?

- Оптимизация сети филиалов проводится с учетом экономических и  социальных факторов, включая оценку показателей плотности и численности населения в регионе, количества клиентов и их потребности в получении отдельных банковских продуктов и услуг.  Кроме того, "точечная экспансия" в отдаленные районы республики и создание новых филиалов - одна из тактических задач банка  2008 года.

 

- Сотрудники банка могут научить людей, обратившихся в ваш банк, преумножать, контролировать и правильно относиться к своим финансам?

Акбаршо Негматов, член Совета директоров, директор департамента:

- К заработанным деньгам у людей особое отношение, они начинают ценить вложенный труд на пути  увеличения своего благосостояния. Деньги можно заработать  по-разному, и один из способов заработать - делать инвестиции, открывать депозиты в банках.  Вклады населения в нашем банке из года в год растут, их объем  на сегодня составляет более 100 млн. сомони, что больше по сравнению с 2006 годом в 2 раза.

Деньги созданы для движения. Наш банк учит и помогает клиентам правильно относиться к денежным средствам и правильно ими распоряжаться для того, чтобы клиенты умели хранить и преумножать свои финансы. При этом клиент должен чувствовать себя достаточно комфортно и быть уверенным в том, что его сбережения не только будут в сохранности, но и принесут весомую прибыль.

Необходимо отметить, что в банке  работают менеджеры, которые  могут предложить доверительное управление деньгами.

 

- Ваш банк по интерьеру отличается от других банков Таджикистана - красивый, современный, а чья в этом заслуга?

Курбон Рахматов, первый заместитель председателя Правления банка:

- Головной офис и его филиалы на сегодняшний день действительно отличаются от зданий других банков. В этом заслуга всего нашего коллектива. Вы наверное заметили, что в операционном зале создан необычный оазис из зеленых насаждений и ярких декоративных цветов, фонтаны. Все это создано не только для удобства гостей и клиентов банка, а также коллектив стремился, чтобы  банк перестал быть важным финансовым институтом, а стал другом, домом, где всегда царит атмосфера доброжелательности, приветливости и вежливости. На стенах главного офиса висят картины, которыми можно любоваться. В сфере услуг так и должно быть, от этого зависит настроение не только  клиентов, но и наших сотрудников.  

 

- У вас в банке есть отдел по обслуживанию VIP - клиентов. Расскажите о платежном обороте отдела и кто его клиенты.

Хуршед Хусайнов, член Правления банка, директор Департамента расчетов:

- В 2007 году согласно Решения Совета директоров в головном офисе банка был открыт отдел по обслуживанию VIP- клиентов, в котором обслуживались 35 клиентов, из них: 5 Посольств зарубежных стран, гуманитарные организации, клиенты, работающие по грантам Всемирного банка, Европейского банка реконструкции и развития, резиденты Республики Таджикистан, имеющие крупные обороты в платежном балансе банка.

Платежный оборот VIP- клиентов в 2007 году составил в долларах США 556,7 млн. долларов.   

 

- Какие виды кредитования вы можете предложить населению?

Курбон Рахматов, первый заместитель председателя Правления:

- Для населения республики в банке существуют интересные программы кредитования, такие как "Молодая семья" - ипотечное кредитование, автокредитование - кредиты на покупку автомобилей, образовательные кредиты, кредиты на туризм, развитие малого бизнеса, строительства, дорожные кредиты, ломбардные кредиты и кредиты по пластиковым картам."Точиксодиротбонк" принимает активное  участие в решении социальных проблем населения. Например, согласно программе "автокредитования" банк выдает кредит на приобретение автомашины в размере до $25 000  с рассрочкой до трех лет. В рамках программы "Молодая семья" банк  осуществляет ипотечное кредитование  молодым семьям в приобретении жилья. На приобретение квартиры или индивидуального жилого дома банк также выдает кредит в размере до $ 100 000 сроком до пяти лет.

Говоря о других видах кредитования физических лиц - они довольно разнообразны, подробные условия можно найти на сайте www.sodirotbonk.tj

 

- Как компания отреагировала на поручение Правительства Таджикистана о финансировании горных районов, сельского хозяйства и снижения уровня бедности в республике?

Зоир Тоиров, член Правления банка, директор проектного финансирования и инвестиций:

- В рамках реализации поручения Правительства о финансировании горных районов и снижения уровня бедности, банк увеличил объемы вложений  в сельскохозяйственный сектор. В 2007 году объем таких вложений составил 29, 4 миллиона сомони.

В сотрудничестве с Международной финансовой корпорацией, группой Всемирного банка, "Точиксодиротбонк"  участвовал в реализации "Проекта по улучшению доступа к финансированию хлопковых фермеров Южного Таджикистана". Проект предусматривает предоставление инновационного кредитного продукта для малых и средних хлопкосеющих хозяйств, направленного на повышение рентабельности выращивания хлопка и по этой линии были выданы кредиты дехканским хозяйствам Хатлонской области в объеме 700 тысяч сомони. Физическим лицам, занимающимся выращиванием хлопка, банк предоставляет кредиты в размере от $1000 до $5 000. Также населению сельской местности на развитие различных отраслей сельского хозяйства  в 2007 году были выданы кредиты на сумму 1,5 миллиона сомони.

В поддержку "Правительственной программы о расширении банковского обслуживания в горных районах страны", банком была организована бригада кредитных экспертов, которые ездили в горные районы, где у банка нет филиалов, для финансирования населения. В ходе поездки бригада банка проводила встречи с председателями, представителями местных управленческих структур этих районов и местным населением. По итогам этой поездки для поддержки и развития таких отраслей как садоводство, пчеловодство и овощеводство, дехканским хозяйствам Таджикабадского и Джиргитальского районов были выделены микрокредиты на сумму 150 000 сомони.

 

- Кроме сельского хозяйства, каким еще отраслям вы выделяете кредиты?

- Все экономические структуры независимо от форм собственности являются  кредиторами банка. В частности, в 2007 году промышленные предприятия получили кредиты на сумму 25,2 миллиона сомони (8% от общего кредитования), отрасли связи - 20,8 млн. сомони (6%), строительство - 10,9 млн. сомони (3%), транспорт - 4,9 млн. сомони (1,4%), торговля и услуги  156 млн. сомони (47%)

 

- Компания ОАО "Точиксодиротбонк" - одна из крупных налогоплательщиков, могли бы вы сказать, какую сумму налогов уплатили в бюджет за прошедший год?

Наргис Паллазода, финансовый директор банка, член Правления:

- Известно, что ОАО "Точиксодиротбонк"  является одним из крупных налогоплательщиков. В структуре расходов банка значительную часть занимают уплаченные налоги. На их долю приходится 19% от всех произведенных расходов. Общая сумма налоговых платежей в бюджет за 2007 год составила 11,2 миллиона сомони. Всего за два последних года при правильной организации корпоративного управления  налоговые платежи составили более 16 млн. сомони, что больше произведенных платежей за 10 предыдущих лет.

 

- Ваша компания предусматривает статью расходов на благотворительность?

Восеев К., пресс-секретарь:

- Как и во всем мире, "Точиксодиротбонк"  уделяет большое внимание благотворительной и спонсорской деятельности, объем которой мы постоянно увеличиваем.  В 2007 году общая сумма   такой помощи составила 117 000 сомони, а в 2006 году она составляла всего 35 тысяч сомони. В 2008 году банк планирует на благотворительность выделить средства в два раза больше. Необходимо отметить, что основной статьей в этом направлении является наш подшефный интернат в Раште, где в 2008 году мы собираемся  построить спортивные сооружения.

 

- По утверждению клиентов, ваш банк единственный, который изготавливает пластиковые карточки.

Акбаршо Негматов, член Совета директоров, директор департамента:

- Внедрение электронной системы платежей - пластиковых карточек и банкоматов повлияло на рост депозитов физических лиц. В 2007 году населению выдано 7432 пластиковые карты, что в три раза больше по сравнению с предыдущим годом. Банк осуществляет самостоятельную персонализацию пластиковых карт.

 

- Какую роль банк играет в торговом финансировании и кто является партнерами ваших клиентов в этом направлении?

Далер Икромов, заместитель директора департамента:

- За 2007 год по линии торгового финансирования банк осуществил 101 транзакцию на общую сумму 17,6 млн. долларов США. Основными партнерами наших клиентов по импорту товаров в республику были компании из России, Китая, Объединенных Арабских Эмиратов, стран Европейского союза и США.

В этом направлении банк добился признания со стороны ведущих финансовых институтов - ряда первоклассных международных банков. В 2007 году Европейский банк развития и реконструкции вручил "Точиксодиротбонку" диплом за развитие торгового финансирования в Азиатском регионе. 

 

- Как компания формирует команду профессионалов, какие требования предъявляются кандидатам и чем привлекательна работа в "Точиксодиротбонк" и, если не секрет, какой у вас фонд заработной платы?

Наталия Назаршоева, председатель Правления:

- Фонд заработной платы в "Точиксодиротбонк" составил 15% от дохода банка. Советом директоров установлены определенные требования к профессиональному опыту, знаниям, стажу руководящей работы, а также ответственности членов правления. Аттестационный комитет при Совете директоров только на конкурсной основе принимает на работу сотрудников банка, ежегодно проводит аттестацию кадров, включая членов Правления.    Инвестиции в квалифицированные кадры составляют основу успеха и формируют команду профессионалов. Совет директоров утверждает компенсационную политику, устанавливает систему вознаграждений работникам банка в зависимости от квалификации. Для стимулирования работников к получению большей прибыли сотрудники премируются. За 2007 год кадровый состав сотрудников увеличился в среднем на 198 человек, а на начало 2008 года составил 578 сотрудников.

На работу в наш банк может подать заявление специалист, закончивший экономический факультет, имеющий желание работать в нашем банке, умеющий работать в команде и быть ответственным за свои действия, прошедший предварительное тестирование, знающий в совершенстве компьютер и языки.

 

- Знание языков, это, по - Вашему, необходимое условие для сотрудников?

- Да, конечно. Знание языков это общечеловеческая культура…Необходимо отметить, что изучению иностранных языков придается большое значение. Под руководством Совета директоров были организованы для сотрудников бесплатные курсы изучения иностранных языков с обязательным их посещением. Каждый сотрудник должен изучать не менее двух иностранных языков: английский, арабский, китайский. Кроме того, каждый сотрудник обязан знать и изучать таджикский язык и русский.

 

- Ведется ли какая-то работа по улучшению обслуживания клиентов, и какие дальнейшие перспективы в этом направлении?

Виталий Шин, директор департамента:

- Компанией значительное внимание уделяется совершенствованию работы банка с клиентами. В настоящее время внедрена система "Банк - Клиент", позволяющая дистанционное взаимодействие клиентов банка с банковской системой. Увеличена банкоматная и ПОС - терминальная сеть банка, включающая в настоящее время 19 банкоматов и 12 ПОС - терминалов, которые эксплуатируются в городах: Душанбе, Худжанде, Курган-Тюбе. Существенно увеличено количество пунктов приема-выдачи денежных переводов по различным международным системам. Каждый из пунктов оснащен компьютерной техникой, системой Интернет-связи и NGN-телефонии. На сегодняшний день эксплуатируются 11 международных систем электронных денежных переводов, таких как "Каспийская", "Юнистрим", "Близко", которые были внедрены в 2007 году.

 

- Что на сегодняшний день, на ваш взгляд мешает развитию банковского бизнеса?

Наталия Назаршоева, Председатель Правления:

- Для развития банковского бизнеса необходимо определить правовое поле некоторых нерешенных вопросов. В частности, коммерческие банки могли бы динамичнее  развивать лизинговое кредитование. Однако до настоящего времени, несмотря на лоббирование со стороны IFC этого вопроса,  не решена проблема двойного налогообложения. Таджикистан - красивый край со своей самобытностью и культурой. Главная задача градостроительства - это обеспечение населения доступным жильем. Коммерческим банкам  необходимо активнее развивать ипотечное кредитование, а для этого нужно создание кадастровой , риэлторской  службы и их консолидация с банками. Важный вопрос - вторичный рынок. Много лет муссируется данная тема на заседаниях бизнес-групп и компаний. Вместе с тем, проблема так и не решена, а, следовательно, продажа и покупка акций не являются рыночным инструментом и не имеют динамики развития.

 

- Члены Правления поделились секретами успеха вашей компании, но по всему видно, что останавливаться на достигнутом вы не собираетесь. Какие задачи вы ставите на будущее?

Наталия Назаршоева, председатель Правления:

- Полученными достижениями руководство банка ограничиваться не будет, поэтому в этом году поставленные задачи будут масштабнее. Приоритетные направления деятельности "Точиксодиротбонка" в 2008 году будут ориентированы  на выполнение Правительственных программ и задач, вытекающих из выступления г-на Президента  РТ Эмомали Рахмона на расширенном заседании Правительства, в частности, по финансовой устойчивости банка, расширения филиальной сети, кредитования населения в отдаленных, горных районах республики.

С целью финансовой поддержки развития малого бизнеса, уровня благосостояния  населения республики банк планирует увеличить объем кредитования на 65%.

Также банк планирует укрепить отношения с международными финансовыми институтами и наладить сотрудничество с новыми партнерами, увеличив тем самым внешнее инвестирование в 1,5 раза. Планируется увеличить привлечение депозитов на 30%. Руководство банка считает, что совершенствование депозитной и инвестиционной политики, позволит банку получить более высокие экономические результаты. Банк намерен расширить филиальную сеть. Развитие бизнеса в регионе будет направлено на снижение уровня бедности населения и обеспечение рабочими местами как можно больше людей.  Кроме того, сотрудники компании будут стараться не терять доверия своих клиентов, придерживаться корпоративности духа и морали.

 

Источник: ИА Азия Плюс
0.0
- всего оценок (0)
- ваша оценка


Новый комментарий
Автор Сообщение
Данную новость еще не обсуждали

Обсуждение в Facebook:




Главные новости

07.1215:18Первый визит в качестве президента Шавкат Мирзиёев совершит в Россию
07.1214:14В Таджикистане через пять часов после похищения освобожден ребенок
07.1213:31НБТ связывает низкий уровень доверия к банкам с их недостаточной прозрачностью
07.1211:19Эмомали Рахмон надеется, что Всемирный банк поддержит Таджикистан в условиях кризиса
07.1211:04В Таджикистане запрещено оказание услуг почтовой связи без лицензии


Самое обсуждаемое

05.1211:34Таджикистан перейдет на 12-летнее образование в 2020 году(6)
07.1207:59Власти Таджикистана планируют в два раза сократить уровень бедности(4)
05.1219:14Путин озадачил правительство законом об адаптации мигрантов(1)
06.1209:18Эмомали Рахмон обратится с посланием парламенту Таджикистана до нового года(1)



(C) 2001-2016 TopTJ.com

TopTJ.com - Новости Таджикистана
00:00:00.0156243