Авторизация
 
 
Регистрация на сайте
Восстановление пароля


Новостные каналы


Skip Navigation LinksTopTJ.com  →  Новости Таджикистана  → 

Лента новостей

13.04.201210:14
Источник изображения: Вечерка

CallЦентр Beeline открыт для журналистов!

12 апреля, Душанбе. Журналисты  ведущих средств массовой информации Таджикистана, блогеры и активные пользователи социальных медиа посетили CallЦентр Beeline, ознакомившись с работой операторов справочной службы компании. Сотрудники Beeline рассказали гостям о том, как строится работа Центра поддержки клиентов и как оценивается эффективность.

«Мы всегда открыты для наших друзей, и подобные встречи стали уже доброй традицией, ведь они дают возможность рассказать о новых проектах, поговорить о перспективах, и конечно получить обратную связь о нашей работе, – сказала Руководитель службы по обслуживанию клиентов Beeline, Гульгина Хамрабаева.  В Call-центре Beeline за обеспечением качественного сервиса стоит активная работа свыше 120 сотрудников. Компания организовала процесс так, чтобы ежедневно мы обслуживаем свыше 10 тысяч обращений абонентов, которые оперативно получают ответы на свои вопросы об услугах и сервисах компании».

Своими впечатлениями поделилась журналист и блогер Мархабо Зунунова: «Мы знаем, что совсем недавно CallЦентр Beeline стал финалистом в профессиональном конкурсе «Хрустальная гарнитура» сразу в двух номинациях, что говорит о высоком качестве работы специалистов. Поэтому для нас вдвойне приятно сегодня быть в справочной службе компании и своими глазами увидеть, как обрабатывается поступающая от клиентов информация, ведь каждый из нас тоже является абонентом».

«CallЦентр – это визитная карточка оператора сотовой связи, по качеству работы которого абоненты судят о компании в целом. И очень важно, что Beeline даёт нам возможность увидеть весь процесс работы с многомиллионной абонентской базой изнутри», – отметил один из журналистов.

«Ё»

Источник: Вечёрка
0.0
- всего оценок (0)
- ваша оценка


Новый комментарий
Автор Сообщение
Данную новость еще не обсуждали

Обсуждение в Facebook:




Главные новости

08.1218:30Ностальгия по СССР. Таджикистанцы тоскуют по "потерянному раю"
08.1217:44Интересные факты о Таджикистане
08.1216:25“Мамочка, я очень-очень люблю тебя!”
08.1215:43Таджикская принцесса оправдалась за свадебное платье в 40 миллионов рублей
08.1215:15Президент Узбекистана предложил сделать должность глав администраций выборной


Самое обсуждаемое

07.1207:59Власти Таджикистана планируют в два раза сократить уровень бедности(6)
07.1215:18Первый визит в качестве президента Шавкат Мирзиёев совершит в Россию(2)
08.1215:2825 лет без СССР(1)
08.1214:51В министерстве культуры обсужден вопрос о переносе памятника Абуали Сино(1)



(C) 2001-2016 TopTJ.com

TopTJ.com - Новости Таджикистана
00:00:00.0156247