Авторизация
 
 
Регистрация на сайте
Восстановление пароля


Новостные каналы


Skip Navigation LinksTopTJ.com  →  Новости Таджикистана  → 

В России

06.02.201417:06
Источник изображения: Lenta.ru

Сбербанк избавится от «квартирных сберкасс»

К 2016 году Сбербанк в Москве планирует полностью съехать из офисов, расположенных на первых этажах жилых домов. Об этом заявил глава Московского банка Сбербанка Олег Смирнов, передает «Прайм».

По словам Смирнова, из так называемых «квартирных сберкасс» организация переедет в просторные офисные помещения. Он добавил, что минимальные требования к площади у Сбербанка составляют 200-250 квадратных метров. Сейчас же в небольших отделениях банка возникает очередь, даже если туда заходят три человека.

Смирнов добавил, что в этом году Сбербанк намерен переформатировать более ста своих офисов. Он отметил, что организация в некоторых районах (особенно в развивающихся спальных) сталкивается с дефицитом площадей.

К концу 2016 года в Сбербанке планируют переформатировать около 80 процентов всех столичных офисов (всего их более 750). С текущего года, по словам Смирнова, в организации для улучшения сервиса также запустят обслуживание клиентов в формате «сидя-сидя» (когда операционисты и клиенты сидят); сейчас обслуживание ведется в формате «сидя-стоя» (сотрудник банка сидит, клиент стоит). Кроме того, с апреля текущего года в Сбербанке хотят разделить столицу на десять зон, в каждой из которых один из топ-менеджеров организации будет лично курировать качество обслуживания клиентов.

Сбербанк является крупнейшей в России финансовой организацией. Клиентами банка являются более 110 миллионов граждан и около миллиона предприятий в 20 государствах. По итогам 2013 года чистая прибыль Сбербанка превысила 392 миллиарда рублей; на долю организации пришлось более трети от прибыли всех российских банков.

Ссылки по теме:
Рейтинг банков России 2015

Источник: Lenta.ru
0.0
- всего оценок (0)
- ваша оценка


Новый комментарий
Автор Сообщение
Данную новость еще не обсуждали

Обсуждение в Facebook:




Главные новости

22.0918:01Дочь главы Азербайджана cделала селфи во время речи её отца в ООН о геноциде
22.0915:14В Таджикистане вынесен приговор еще одному фигуранту «дела коррупционеров»
22.0911:27«Пригласите сюда тех, кто ел плов и снимал на видео». Дело бывшего директора Нацбиблиотеки
22.0909:08В Согде пресечена контрабанда дорогой иномарки
21.0919:34«Сотрудники Агентства ели плов и тайно снимали гостей на видеокамеру»(1)


Самое обсуждаемое

21.0908:50Избитый охранниками ТЦ "Москва" таджик скончался(3)
21.0919:34«Сотрудники Агентства ели плов и тайно снимали гостей на видеокамеру»(1)



(C) 2001-2017 TopTJ.com

TopTJ.com - Новости Таджикистана
00:00:00